七堂思维成长课读后感

读第一节课换种方式描述计划，达成率提高15% 之拆分目标，化整为零有感

之前工作时没有把各项任务进行拆分，后来经过调整已初步实行！现在把各项任务指标的额度细分到每季度、周月、每周、每日！这样使自己更加会努力把每天的任务完成！这样会使整个年度的任务更加容易实现

读第一节课换种方式描述计划，达成率提高15% 之心理演练，想象的神奇力量有感

以前在与客户电话拜访时，没有做好交谈时会碰到各种问题的心理演练！导致交谈过程中言语略显生硬、不自然，与客户尬聊！后来把交谈过程中会碰到的问题记下来，在心理经过多次的模拟交谈！然后与客户慢慢的交谈应对！已经能数量生动的与客户交流

读第三节课 解决分歧，进入深度交流之正能量感染力有感

书中说道在与交际过程中，为了形成富有建设性的基调，能做的就是，利用一种被称为情绪感染的现象。这个术语描述的是我们

高度社交化的大脑天生就能感知周围人的情绪状态

之前在打陌生电话给客户时，会碰到不礼貌、素质较差或者电话接起直接挂断的客户，这时心态会形成负面的情绪，产生排斥、抗拒。以至于这种负面情绪在接下来的的电话拜访中，与客户的交谈效果不太理想。所以在工作中我们在与客户交流时，不能带有把工作和生活中的负面情绪带入交谈中去，虽然交谈带有礼貌性的进行时，但是我们低落的情绪会传达给客户，会影响合作的谈判效果。后来我及时调整好心态！带有积极向上、正能量的态度与客户交谈！客户会被我们的传染力影响！谈判就事半功倍。